Laman web Perkhidmatan Pekerjaan Awam Negeri, lebih dikenali sebagai SEPE, mengalami kegagalan dan gangguan. Ini menghalang ratusan ribu pekerja daripada dapat menerima bantuan daripada ERTES.
Antara akibat ngeri yang ditimbulkan oleh wabak coronavirus, terdapat ERTE dan sehingga hari ini ada yang tidak mendapat manfaatnya.
Secara teori dan pada pandangan pertama, nampaknya web berfungsi seperti biasa, tetapi masalah teknikal bermula apabila anda ingin mengakses status peruntukan iaitu jika diluluskan atau tidak, bila bantuan sampai, jumlahnya, dsb.
Dari SEPE, dan melalui akaun Twitter rasmi mereka, mereka memaklumkan bahawa perundingan melalui data kontras telah dipulihkan dan juga bahawa mereka sedang berusaha untuk meningkatkan akses kepada maklumat tersebut dan melakukannya dalam peti keselamatan.
Hanya beberapa jam yang lalu, akaun Twitter yang sama menerbitkan Tweet yang melaporkan insiden paling biasa yang timbul hari ini apabila mengakses semakan status manfaat.
Tweet dalam akaun SEPE rasmi ini disertakan dengan infografik atau panduan di mana mereka memberikan penyelesaian kepada insiden teknikal tersebut yang telah berulang sejak beberapa jam yang lalu di laman web SEPE dan mereka tidak membenarkan anda melihat status faedah ERTE. Panduan ini boleh diakses dari pautan yang kami tinggalkan di bawah talian ini.
Kami menggalakkan pembaca yang prihatin tentang status manfaat ERTE mereka untuk menyemak panduan rasmi untuk menyelesaikan insiden teknikal yang dialami di web. Seterusnya, Perkhidmatan Pekerjaan Awam Negeri mempunyai beberapa nombor telefon untuk menyelesaikan keraguan pengguna, nombor ini ada di laman web rasmi.
